Le parcours de cette dirigeante de 35 ans, issue du commerce équitable, illustre la transformation d’une marque artisanale née autour de l’hibiscus. Créative et engagée, son entreprise fondée en 2021 valorise des matières premières importées de plusieurs pays africains, puis transformées et conditionnées en France. Si le potentiel est bien présent, la marque doit aujourd’hui clarifier sa stratégie, structurer son organisation et renforcer sa présence commerciale et digitale pour enclencher une nouvelle dynamique de croissance.
Profil de la dirigeante
- → Femme, 35 ans
- → Issue du commerce équitable
- → Dirige une marque artisanale créée en 2021 autour de l’hibiscus (tisanes, biscuits, cosmétiques)
- → Matières premières importées d’Afrique, transformées et conditionnées en France
Situation initiale
- → Marque créative et engagée, mais sans cap stratégique
- → Approvisionnement instable, sans contrat formel avec les producteurs
- → Production artisanale sans organisation ni outils de gestion
- → Positionnement marketing et identité de marque flous
- → Absence de stratégie commerciale et digitale
- → Chiffre d’affaires en stagnation en 2024/25
- → Pas d’analyse financière ni concurrentielle
Plan d’action stratégique
- → Clarification de l’identité de marque (valeurs, storytelling, cible)
- → Analyse des chiffres, RH, logistique et organisation
- → Réduction des coûts et optimisation des atouts
- → Structuration de l’offre en trois gammes cohérentes
- → Organisation de la production et audit des fournisseurs
- → Mise en place d’un tableau de bord économique simple
- → Plan d’action sur 1 an, séquencé par trimestre et mois
Outils et méthodologies
- → Grille d’identité de marque et storytelling
- → Business Model Mapping
- → Planning de production
- → Tableau de bord financier simplifié
- → Planning éditorial pour les réseaux sociaux
Durée de l’accompagnement
- → 16 semaines
- → Suivi personnalisé avec séances régulières (hebdo ou plus)
- → Alternance stratégie, outils pratiques et mise en action terrain
Résultats attendus
- → Outils de suivi opérationnels (import, transformation, vente)
- → Visibilité accrue sur les réseaux sociaux
- → Nouvelle dynamique commerciale et posture de dirigeante renforcée
- → Tableaux de bord financiers simples et clairs
- → Une marque affirmée et cohérente, produits mis en avant
- → Vision claire des canaux de vente et des cibles
- → Premiers accords commerciaux structurés
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